Přestože provoz na sjezdovkách v Jeseníkách pomalu ustává a na této dráze se v okamžiku nehody pohybovalo jen asi dvacet lyžařů, skončila pro jednoho z účastníků srážka velmi vážně. Druhý lyžař vyvázl v podstatě bez následků, přivolal záchranáře Horské služby a začal ihned s ošetřováním.
„Zraněný muž neměl přilbu, utrpěl vážný úraz hlavy a upadl do bezvědomí. Po kratší době se k ošetřujícímu lyžaři přidala i obsluha vleku a všichni pak pokračovali v resuscitačních pokusech až do příjezdů dvou členů horské služby. Ti pak zraněného převzali a začali s oživovacími pokusy pomocí takzvaného laického defibrilátoru,“ uvedl k úrazu Michal Klimeš, náčelník Horské služby Jeseníky. Dodal, že vzhledem k závažnosti poranění byl povolán i vrtulník Letecké záchranné služby z Olomouce.
Ten po příletu vysadil přímo na sjezdové dráze lékaře a přeletěl na nedaleké parkoviště, kde mohl bez problémů přistát. Lékař pak dál pokračoval s horskou službou v oživování zraněného, muže se pak podařilo stabilizovat. Muže pak záchranáři umístili do vakuové matrace a pomalu a šetrně ho převezli k vrtulníku. Letecká služba pak zraněného transportovala k dalšímu ošetření do Fakultní nemocnice v Olomouci.
„Znovu upozorňujeme návštěvníky Jeseníků, aby i přes menší provoz na jarních sjezdovkách jezdili ohleduplně, opatrně a dodržovali základní pravidla chování na sjezdových tratích,“ apeloval náčelník Klimeš.