„Volá spousta občanů s dotazy. Kontaktují mě, hasiče. Proto jsme zřídili informační linku, na které je pracovník dokáže nasměrovat na tu správnou osobu, která bude umět zodpovědět otázky,“ řekl starosta Jeseníku Petr Procházka k informační lince s číslem 724/186 926. Právě na tomto čísle může veřejnost zjišťovat vývoj situace kolem záplav či například zprávy o příbuzných.

Na Jesenicko volá i spousta lidí, kteří nabízí pomoc. „Volají mi, že mají nábytek, auto. Proto jsme vytvořili tým lidí, kteří se těmito nabídkami budou zabývat,“ řekl Procházka. Humanitární linka má číslo 777/604 623.