Podle výsledků průzkumu neziskové organizace HealthCare je v očích pacientů nejlepším zdravotnickým zařízením v Olomouckém kraji Šumperská nemocnice. V celé republice je podle výsledků průzkumu na páté příčce. Hned v závěsu za Šumperskou nemocnicí se na druhém místě umístila Nemocnice Šternberk, třetí je Nemocnice Přerov. Všechny nemocnice skupina AGEL vlastní nebo pronajímá.

„Jsme velmi příjemně překvapeni přízní pacientů. Moc bych jim chtěl tímto poděkovat. Ale samozřejmě je nutné pamatovat také na to, že je to zároveň výsledek práce všech zaměstnanců naší nemocnice,“ řekl ředitel Šumperské nemocnice Radan Volnohradský.

Nezisková organizace průzkum prováděla od letošního března do října a v celé republice oslovila více než 35 tisíc pacientů a několik tisíc zaměstnanců zdravotnických zařízení. Pacienti hodnotili především chování zaměstnanců, například zda se jim představila ošetřující sestra či lékař. Jestli jim dobře vysvětlili zdravotní stav a kroky, které plánují.

„Právě chování zaměstnanců je z hlediska pacienta velmi důležité a další podstatnou součástí je i prostředí a kvalita služeb, kam patří třeba i čistota, kvalita ložního prádla, jídla a řada dalších věcí. Snažíme se, aby byli pacienti ve všech těchto ohledech maximálně spokojeni,“ doplnil ředitel Šumperské nemocnice.